G호스트 터치(Host Touch) 또는 터치스크린 버블(Touch Screen Bubble)은 터치스크린 장치가 자체적으로 터치 입력을 나타내는 현상, 즉 터치스크린이 화면에 물리적인 접촉 없이 자동으로 작동하는 현상을 말합니다.
이로 인해 앱이 열리거나 닫히거나 텍스트가 입력되는 등 장치에서 원치 않는 작업이 수행될 수 있습니다.
"고스트 터치"라는 용어는 사용자가 의도적으로 화면을 터치하는 것이 아니라 "고스트" 또는 보이지 않는 소스에서 입력이 나오는 것처럼 보이기 때문에 사용됩니다.접지 문제, 소프트웨어 결함, 하드웨어 오작동, 정전기나 습기와 같은 환경적 요인 등 다양한 요인으로 인해 발생할 수 있습니다.
이 문서에서는 가능성에 따라 가능한 모든 원인을 나열하고 문제 해결에 도움을 드립니다.
혼자서 30분 이내에 몇 가지 단계를 거쳐 대부분의 문제나 원인을 단계적으로 제거할 수 있습니다.
1. 접지가 되어 있지 않거나 접지가 부족합니다.
터치스크린이 접지되지 않으면 전하가 축적되어 기기의 터치 입력 감지 기능이 방해를 받을 수 있습니다. 이는 키오스크가 제대로 조립되지 않았거나 시간이 지남에 따라 접지 메커니즘이 손상되거나 연결이 끊어진 경우 발생할 수 있습니다.
테스트 방법
가장 정확하고 효율적인 방법은 전압, 저항, 연속성과 같은 전기적 특성을 측정하는 멀티미터를 사용하는 것입니다.진행 단계는 다음과 같습니다.
1. 터치스크린, PC 및 연결된 모든 장치를 끄고 전원에서 플러그를 뽑습니다.
2. 멀티미터를 저항(ohm) 설정으로 설정합니다.
3. 멀티미터의 프로브 하나를 터치스크린(금속) 케이스의 금속 섀시에 접촉시킵니다.
4. 멀티미터의 다른 쪽 프로브를 금속 수도관이나 전기 콘센트의 접지 단자와 같은 접지된 물체에 접촉시킵니다.접지된 물체가 터치스크린에 닿지 않았는지 확인하세요.
5. 멀티미터는 일반적으로 1옴 미만의 낮은 저항을 판독해야 합니다.이는 PC 케이스가 올바르게 접지되었음을 나타냅니다.
멀티미터에 저항이 높거나 연속성이 없는 것으로 나타나면 접지에 문제가 있을 수 있음을 나타냅니다.
가까운 곳에서 멀티미터를 찾을 수 없다면 아직 멀티미터가 있습니다.접지를 테스트하는 다른 방법:
화면에 가까운 모든 키오스크나 장치를 끄고 전원을 할인하세요.터치스크린의 전원을 다른 적절한 접지에 연결하고, 모니터 USB를 다른 노트북이나 PC에 연결하세요.그리고 고스트 터치 문제가 해결되는지 확인하세요.
이 경우 문제를 식별하고 해결하는 데 도움을 받으려면 자격을 갖춘 기술자나 전기 기술자에게 문의하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
잠재적인 전기 위험을 방지하고 안전하고 안정적인 작동을 보장하려면 터치스크린이 올바르게 접지되었는지 확인하는 것이 중요합니다.
2. 화면에 원하지 않는 물체가 있는 경우
물, 무거운 습기, 기타 물체가 모니터의 디스플레이(터치스크린) 영역에 달라붙으면 고스트 터치가 발생합니다.
문제를 해결하는 방법 :
간단합니다. 물 등 물에 닿지 않는 이물질을 제거하거나 터치스크린 유리 및 모니터 표면을 청소한 후, 아직 부착된 이물질이 있는지 확인하고 제거한 후 다시 확인하면 됩니다.
3. 소프트웨어 결함
백그라운드에서 실행 중인 앱을 모두 삭제해 보세요.가능하다면 터치스크린을 껐다가 다시 켜서 소프트웨어 문제가 있는지 확인하세요.
4. 정전기 또는 간섭
터치 USB 케이블이 컴퓨터에 연결된 다른 케이블을 방해하는지 확인하세요.터치 USB 케이블은 독립적으로 또는 분리되어야 합니다.
터치 디스플레이 장치 뒷면에서 강한 자기 환경이 있는지 확인하세요. 특히 터치 컨트롤러 가장자리를 확인하세요.
문제를 해결하는 방법:
어떤 종류의 간섭이 걱정된다면 터치스크린 패널이나 모니터를 분해하고 보다 단순한 환경에서 다시 테스트를 수행하는 것이 좋습니다.간섭원으로부터 이동하거나 거리를 유지할 수 있다면 간단히 해결할 수 있는 문제입니다.그러나 환경을 변경할 수 없는 경우 터치스크린 솔루션 파트너에게 문의하여 간섭 방지 성능을 향상시킬 수 있는 솔루션이 있는지 확인하는 것이 가장 좋습니다.
호센트영향력 있는 터치스크린 공급업체인 는 소프트웨어 및 하드웨어의 간섭 방지 성능을 향상시키는 솔루션을 제공하는 데 풍부한 경험을 갖고 있습니다.
5. 터치스크린 설정
예, 터치스크린 프로그램 문제도 원인일 수 있습니다. 담당 부서에 문의하세요.터치스크린 공급업체업데이트하거나 공장 설정으로 돌아가는 데 도움이 필요하면 IC 공급업체에 문의하세요.
6. 컨트롤러 교체
이는 위의 단계가 작동하지 않고 공급업체가 터치스크린 컨트롤러가 손상될 수 있다고 알려준 경우에만 수행할 수 있는 마지막 단계입니다.
가능하면 동일한 제품의 다른 예비 컨트롤러를 사용하여 원인을 확인하십시오.대답이 '예'인 경우 수리 비용을 절약하려면 터치스크린의 보증 기간이 아직 유효한지 확인하세요.
F결국 그럴 필요는 없다.터치스크린 고스트 터치에 대해 당황하세요. 대부분의 경우 원인을 식별할 수 있으며 몇 분 안에 작업을 재개할 수 있습니다.
5단계와 6단계로 이동하기 전에 터치스크린 공급업체나 전문가에게 도움을 요청하세요.
게시 시간: 2023년 3월 16일